الأحكام والشروط
الأحكام والشروط
يتم تشغيل موقع https://ex-nihilo-paris.ae/ ("الموقع الإلكتروني") بواسطة Allied Enterprises L.L.C ، التي تتداول باسم Ex NIHILO ، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة منظمة حسب الأصول بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ، بموجب الترخيص التجاري رقم 203385 ، وعنوانه المسجل هو ص.ب 30069 ، دبي ، الإمارات العربية المتحدة ورأس ماله المدفوع 200.000.000.00 درهم إماراتي ("نحن" ، "نحن" ، "لنا").
يتم توفير موقع الويب لك لاستخدامك الشخصي وفقًا لهذه الشروط والأحكام وأي قواعد أخرى منشورة على الموقع (بما في ذلك سياسة الخصوصية الخاصة بنا) ("الشروط والأحكام").
من خلال زيارة موقع الويب ، فإنك توافق على الالتزام والموافقة على الامتثال والموافقة على الممارسات الموضحة في هذه الشروط والأحكام ، والتي تحكم وصولك واستخدامك للموقع وجميع المحتويات والوظائف المتاحة على الموقع (أو أي لمواقعنا الإلكترونية الأخرى والمواقع الصغيرة ذات الصلة التي يتم الوصول إليها من خلال عنوان URL https://ex-nihilo-paris.ae/ وأسماء النطاقات ذات الصلة) ("الخدمات").
إذا كنت ترغب في استخدام خدماتنا ، يجب أن تقرأ وتوافق على الالتزام بسياساتنا المتعلقة بهذه الخدمات. على وجه الخصوص ، يتم لفت انتباهك إلى سياساتنا المتعلقة بشروط الشراء وسياسة الخصوصية الخاصة بنا. إذا كنت قاصرًا و / أو كان عمرك أقل من 18 عامًا ، فيجب عليك إخبار والديك أو ولي أمرك بسياسة الخصوصية الخاصة بنا قبل التسجيل لاستخدام هذا الموقع أو أي من الخدمات.
نمنحك ترخيصًا شخصيًا غير قابل للتحويل وقابل للإلغاء لاستخدام البرنامج الذي نقدمه لك كجزء من موقع الويب ، لغرض وحيد هو تمكينك من استخدام خدماتنا والاستمتاع بها ، على النحو المنصوص عليه من قبل اكس نيهيلو بالطريقة التي تسمح بها الشروط والأحكام. يحظر الاستخدام التجاري أو الاستخدام نيابة عن أي طرف ثالث ، باستثناء ما هو مسموح به صراحة من قبلنا كتابيًا مسبقًا. يجب أن يؤدي أي خرق لهذه الشروط والأحكام إلى إلغاء فوري للترخيص الممنوح في هذه الفقرة دون سابق إنذار لك ، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى لـ اكس نيهيلو.
التسجيل
قد تتطلب بعض الخدمات والميزات ذات الصلة ، على سبيل المثال لا الحصر ، الرسائل الإخبارية ، التي قد تكون متاحة على الموقع الإلكتروني ، التسجيل أو الاشتراك لتمكينك من استخدامها. إذا اخترت التسجيل أو الاشتراك في أي من هذه الخدمات أو الميزات ذات الصلة ، فإنك توافق على تقديم معلومات كاملة ودقيقة وحديثة عن نفسك ، وتحديث هذه المعلومات على الفور إذا كانت هناك أي تغييرات. قد نقوم بتغيير متطلبات التسجيل أو الاشتراك من وقت لآخر. بصفتك مستخدمًا للموقع ، فأنت وحدك المسؤول عن الحفاظ على أمان كلمات المرور ومعرفات الحساب الأخرى. بصفتك مستخدمًا للموقع ، فأنت مسؤول مسؤولية كاملة عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب كلمة المرور أو الحساب. علاوة على ذلك ، يجب عليك إخطارنا على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو الحساب الخاصين بك. لن يكون اكس نيهيلو مسؤولاً أو مسؤولاً ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، بأي شكل من الأشكال عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة أو فيما يتعلق بفشلك في الامتثال لهذه الفقرة. قد تكون مسؤولاً عن خسائرنا أو خسائر أخرى بسبب هذا الاستخدام غير المصرح به.
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك.
المحتوى الخاص بك
أنت مسؤول عن استخدامك للموقع ، وعن أي معلومات أو نصوص أو رسومات أو صور أو مواد أخرى تقوم بتحميلها أو نشرها على الموقع (يشار إليها إجمالاً باسم "المحتوى الخاص بك") ، وعن أي عواقب تترتب على ذلك. يكون معظم المحتوى الذي ترسله أو تنشره أو تعرضه من خلال موقع الويب عامًا بشكل افتراضي ويمكن مشاهدته من قبل المستخدمين الآخرين ومن خلال خدمات ومواقع الطرف الثالث. يجب عليك فقط تقديم المحتوى الذي تشعر بالارتياح لمشاركته مع الآخرين بموجب هذه الشروط والأحكام. عند نشر المحتوى الخاص بك ، فإنك توافق على عدم الإدلاء بتعليقات غير واقعية بطبيعتها بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الإدلاء بأي تعليقات عنصرية ، أو استخدام الألفاظ النابية ، أو الإساءة إلى مستخدم آخر ، أو عدم احترام ثقافة أخرى أو أي تعليقات مهينة أو غير لائقة. لا يجوز لنا مراقبة المحتوى الخاص بك أو التحكم فيه ، ولا يمكننا تحمل المسؤولية عن المحتوى الخاص بك. أي استخدام أو الاعتماد على المحتوى الخاص بك ، أو المحتوى المقدم من قبل أي طرف آخر غير اكس نيهيلو (مثل المستخدمين الآخرين) ("محتوى آخر") أو الحصول عليه من خلال الموقع هو على مسؤوليتك الخاصة. قد يتم الإشراف على المحتوى الخاص بك وقد يستغرق عرضه ما يصل إلى 48 ساعة ولكن اكس نيهيلو لا تلتزم بفحص كل المحتوى الخاص بك أو المحتوى الآخر ولن تكون مسؤولة عن ذلك. إذا كانت لديك شكوى بشأن أي منشورات ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء. تحتفظ اكس نيهيلو بالحق ، وفقًا لتقديرها الخاص ، في عدم نشر أو إزالة أي محتوى خاص بك أو أي محتوى آخر تعتقد أنه قد يكون غير قانوني أو تشهيري أو عنصري أو تشهيري أو يحرض على الكراهية أو العنف أو يضر بالأشخاص أو المؤسسات أو الأديان أو خصوصية الأشخاص ، التي قد تسبب ضررًا للقصر ، تضر بالعلامات التجارية وبراءات الاختراع والمحتوى المحمي بحقوق الطبع والنشر ، وتحتوي على بيانات شخصية أو تستخدم الوسيط بشكل غير صحيح للترويج للأعمال التجارية والإعلان عنها.
نحن لا نؤيد أو ندعم أو نمثل أو نضمن اكتمال أو مصداقية أو دقة أو موثوقية المحتوى الآخر أو نؤيد أي آراء يتم التعبير عنها عبر موقع الويب. أنت تدرك أنه باستخدام موقع الويب ، قد تتعرض لمحتوى آخر قد يكون مسيئًا أو ضارًا أو غير دقيق أو غير ملائم بأي شكل من الأشكال ، أو في بعض الحالات ، منشورات تم تسميتها بشكل خاطئ أو خادعة. تحت أي ظرف من الظروف ، لن نكون مسؤولين بأي شكل من الأشكال عن أي من المحتوى الخاص بك أو أي محتوى آخر ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أي أخطاء أو حذف في المحتوى الخاص بك أو أي محتوى آخر ، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع يحدث نتيجة استخدام المحتوى الخاص بك أو محتوى آخر يتم نشره أو إرساله بالبريد الإلكتروني أو نقله أو إتاحته بطريقة أخرى عبر موقع الويب أو بثه في مكان آخر.
أنت تحتفظ بحقوقك في المحتوى الخاص بك. من خلال إرسال المحتوى الخاص بك أو نشره أو عرضه على موقع الويب أو من خلاله ، فإنك تمنحنا ترخيصًا عالميًا غير حصري وخالي من حقوق الملكية (مع الحق في الترخيص من الباطن) لاستخدامه ونسخه وإعادة إنتاجه ومعالجته وتكييفه وتعديله ونشره ، نقل وعرض وتوزيع المحتوى الخاص بك في أي وجميع الوسائط أو طرق التوزيع (المعروفة الآن أو المطورة لاحقًا). أنت توافق على أن هذا الترخيص يتضمن حق اكس نيهيلو في توفير الخدمات التي يقدمها والترويج لها وتحسينها وإتاحة المحتوى الخاص بك للشركات أو المؤسسات أو الأفراد الآخرين الذين يشاركون مع اكس نيهيلو للمشاركة أو البث أو التوزيع أو نشر المحتوى الخاص بك على الوسائط والخدمات الأخرى ، يخضع لشروطنا وأحكامنا لاستخدام المحتوى الخاص بك. قد يتم إجراء مثل هذه الاستخدامات الإضافية من قبل اكس نيهيلو ، أو غيرها من الشركات أو المنظمات أو الأفراد الذين يتعاونون مع اكس نيهيلو، بدون دفع أي تعويض لك فيما يتعلق بالمحتوى الخاص بك.
يجوز لنا تعديل أو تكييف المحتوى الخاص بك من أجل نقله أو عرضه أو توزيعه عبر شبكات الكمبيوتر وفي وسائط مختلفة و / أو إجراء تغييرات على المحتوى الخاص بك حسب الضرورة لتوافق المحتوى الخاص بك وتكييفه مع أي متطلبات أو قيود لأي شبكات أو أجهزة أو الخدمات أو الوسائط. نحن نحتفظ بالحق في جميع الأوقات (ولكن لن نكون ملزمين) في إزالة أو رفض توزيع أي من المحتوى الخاص بك ، وتعليق أو إنهاء المستخدمين ، واستعادة أسماء المستخدمين دون أي مسؤولية تجاهك. نحتفظ أيضًا بالحق في الوصول إلى أي معلومات وقراءتها والاحتفاظ بها والكشف عنها حيث نعتقد بشكل معقول أنها ضرورية لـ (1) تلبية أي قانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي معمول به ، (2) إنفاذ الشروط والأحكام ، بما في ذلك التحقيق الانتهاكات المحتملة لهذه الاتفاقية ، (3) اكتشاف أو منع أو معالجة الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو التقنية أو (4) الاستجابة لطلبات دعم المستخدم أو (5) حماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة اكس نيهيلو ومستخدميها و وعامة الناس.
لا يجوز لك القيام بأي مما يلي أثناء الوصول إلى موقع الويب أو استخدامه: (1) الوصول إلى أو التلاعب أو استخدام المناطق غير العامة من الموقع أو أنظمة الكمبيوتر الخاصة بنا أو أنظمة التسليم التقنية لمزودينا ؛ (2) فحص أو فحص أو اختبار قابلية تعرض أي نظام أو شبكة أو خرق أو التحايل على أي تدابير أمنية أو مصادقة ؛ (3) الوصول إلى الموقع أو البحث عنه أو محاولة الوصول إليه أو البحث فيه بأي وسيلة (آلية أو غير ذلك) بخلاف من خلال واجهاتنا المنشورة المتاحة حاليًا والتي نوفرها (ووفقًا للشروط والأحكام فقط) ، ما لم يكن لديك تم السماح لهم بذلك على وجه التحديد في اتفاقية منفصلة معنا ؛ (4) تزوير أي رأس حزمة TCP / IP أو أي جزء من معلومات العنوان في أي بريد إلكتروني أو منشور ، أو استخدام موقع الويب بأي طريقة لإرسال معلومات تعريف المصدر معدلة أو خادعة أو خاطئة ؛ أو (5) التدخل في ، أو تعطيل ، (أو محاولة القيام بذلك) ، وصول أي مستخدم أو مضيف أو شبكة ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، إرسال فيروس أو التحميل الزائد أو الإغراق أو البريد العشوائي أو قصف الموقع الإلكتروني بالبريد الإلكتروني أو من خلال البرمجة النصية لإنشاء المحتوى الخاص بك بطريقة تتداخل مع الموقع الإلكتروني أو تشكل عبئًا لا داعي له.
الأهلية
يقتصر شراء المنتجات من خلال الموقع الإلكتروني بشكل صارم على الأطراف التي يمكنها إبرام العقود بشكل قانوني وإبرامها على الإنترنت وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
من أجل إجراء عمليات شراء على موقع الويب ، يجب عليك تقديم بياناتك الشخصية ، بما في ذلك الاسم الأول والأخير الحقيقي ، ورقم الهاتف الصحيح ، ورقم الهاتف البديل ، وعنوان البريد الإلكتروني الصحيح ، وتفاصيل الدفع ، وعنوان الفواتير الصالح ، وغيرها من المعلومات المطلوبة. كما هو مبين. أنت تقر وتضمن أن تفاصيل الدفع التي تقدمها صالحة وكاملة وصحيحة وتؤكد أنك الشخص المشار إليه في معلومات الفواتير المقدمة.
الموقع الإلكتروني متاح فقط للأشخاص الذين يستوفون شروط أهلية اكس نيهيلو، وأولئك الذين يحملون بطاقة ائتمان / خصم صالحة من قبل بنك مقبول من اكس نيهيلو، وأولئك الذين فوضونا بمعالجة رسوم أو رسوم على بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بهم في مبلغ إجمالي سعر الشراء للمنتج (المنتجات) التي يشترونها. المنتجات التي تم شراؤها هي للاستخدام الشخصي أو للاستخدام كهدية فقط ولا يجوز إعادة بيعها أو استخدامها لأغراض تجارية أو لأي منفعة تجارية أخرى. تحتفظ شركة اكس نيهيلو بالحق في تقييد كميات متعددة من العنصر الذي يتم شحنه إلى أي عميل أو عنوان تسليم.
من خلال تقديم عرض لشراء منتج (منتجات) ، فإنك تفوض اكس نيهيلو صراحةً بإجراء فحوصات الائتمان وإرسال أو الحصول على معلومات بطاقة الائتمان / الخصم أو معلومات تقرير الائتمان (بما في ذلك أي معلومات محدثة) إلى أو من أطراف ثالثة لمصادقة هويتك ، والتحقق من صحة بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك ، والحصول على تفويض مبدئي لبطاقة الائتمان / الخصم و / أو تفويض معاملات الشراء الفردية ، حسبما نراه ضروريًا. أنت توافق على أنه يجوز لنا استخدام المعلومات الشخصية التي قدمتها من أجل إجراء فحوصات مناسبة لمكافحة الاحتيال وقد يتم الكشف عن هذه المعلومات الشخصية إلى مرجع ائتماني أو وكالة منع الاحتيال ، والتي قد تحتفظ بسجل لتلك المعلومات.
يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على معلومات حول كيفية استخدامنا لبياناتك.
الطلبات للمنتجات
المنتجات المعروضة للبيع على الموقع تخضع للقبول والتوافر. إذا لم نتمكن ، لأي سبب من الأسباب بعد تقديم طلب لمنتج (منتجات) ، من توفير منتج معين ، فسنبلغك في أقرب وقت ممكن ، ونلغي طلبك فيما يتعلق بالمنتج (المنتجات) ذات الصلة ونعيد إليك أموالك أو إعادة ائتمان حسابك مقابل أي مبلغ تم دفعه بواسطتك أو خصمه من بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك للمنتج (المنتجات) التي لا يمكننا توفيرها.
يرجى ملاحظة أن اكس نيهيلو قد تقدم عروضًا ترويجية من وقت لآخر ، ولكننا نحتفظ بالحق في تعديل أو إلغاء أي عرض ترويجي وفقًا لتقديرنا.
جميع الطلبات تخضع للقبول. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب لأي سبب ، بما في ذلك عدم الدقة أو الأخطاء في معلومات المنتج أو التسعير ، التي لا يمكننا الحصول على إذن بالدفع ، وأن قيود الشحن تنطبق على عنصر معين ، وأن العنصر المطلوب لا ينطبق عليه استيفاء معايير مراقبة الجودة الخاصة بنا وتم سحبها ، أو أنك لا تفي بمعايير الأهلية المنصوص عليها في الشروط والأحكام أو أي مشكلة أخرى حددناها.
ستقوم اكس نيهيلو بتخزين سجل معاملاتك طالما كان ذلك ضروريًا لأداء الخدمات والامتثال لالتزاماتها القانونية.
بمجرد تقديم طلبك ، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني للإقرار بتفاصيل طلبك. هذا البريد الإلكتروني ليس قبولًا لطلبك ، إنه تأكيد على استلامنا له.
ما لم يتم الإلغاء ، سيتم قبول طلبك بشكل كامل عند الانتهاء من تعبئة طلبك من قبلنا. سيتم إتمام العقد بينك وبين اكس نيهيلو بشكل مثالي عندما نرسل المنتجات إليك ، وفي ذلك الوقت ستتلقى رسالة بريد إلكتروني ثانية تؤكد أن طلبك قد تم إرساله. لذلك يتم إبرام عقد البيع في دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، ولغة العقد هي الإنجليزية. لا يمتلك معالج الدفع التابع لجهة خارجية ولا شركة الشحن المعينة لدينا سلطة قبول طلب نيابة عن اكس نيهيلو.
يجوز لنا رفض معالجة أي معاملة لأي سبب أو رفض تقديم خدمة لأي شخص في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص. لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث بسبب قيامنا بسحب أي منتج من الموقع ، سواء تم بيع هذا المنتج أم لا أو إزالة أو فحص أو تحرير أي مواد أو محتوى على الموقع ، أو رفض معالجة أي معاملة أو فك أو تعليق أي معاملة بعد بدء المعالجة.
يتم بذل كل جهد ممكن للتأكد من دقة جميع التفاصيل الموجودة على الموقع ، ومع ذلك قد نكتشف من وقت لآخر خطأ في تسعير المنتجات. إذا اكتشفنا خطأ في تسعير أحد المنتجات في طلبك ، فسنعلمك في أقرب وقت ممكن. لن نكون ملزمين بقبول أو تنفيذ طلب لمنتج تم الإعلان عنه بسعر غير صحيح ونحتفظ بالحق في إلغاء هذا الطلب الذي تم قبوله أو في طريقه إلى العبور. إذا طلبت منتجًا بسعر غير صحيح ، فسنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا أو نتصل بك عبر الهاتف لإبلاغك بأننا لم نقبل طلبك و / أو أن الجزء ذي الصلة من طلبك قد تم إلغاؤه. إذا كنت قد دفعت بالفعل مقابل المنتج (المنتجات) ، فسنقوم برد المبلغ بالكامل أو إعادة إضافة رصيد إلى حسابك بهذا المبلغ بمجرد أن نتمكن من ذلك. في حالة استدعاء المنتجات أثناء النقل ، سنقوم بمعالجة رد الأموال / إعادة الائتمان بمجرد إرجاع المنتجات إلينا.
بتأكيد شرائك في نهاية عملية الطلب ، فإنك توافق على قبول ودفع المبلغ الكامل المستحق الدفع للمنتج (المنتجات) على النحو المحدد في طلبك ، بما في ذلك أي رسوم توصيل تنطبق على هذا الطلب.
الأسعار وسياسة الدفع
يتم عرض أسعار المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني ورسوم التوصيل بعملتك المحلية وتشمل أي ضرائب أو رسوم استيراد سارية.
ستتم إضافة رسوم التوصيل إلى سعر المنتجات وسيتم الإشارة إليها بعملتك المحلية ، بشكل منفصل في نموذج الطلب أثناء عملية تسجيل المغادرة.
إذا كنت عميلاً لا تكون بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك مقومة بالدرهم الإماراتي ، فسيتم احتساب السعر النهائي وفقًا لسعر الصرف المعمول به في اليوم الذي تقوم فيه جهة إصدار بطاقتك بمعالجة المعاملة.
نقبل طرق الدفع التالية:
- بطاقة الائتمان / الخصم: فيزا / ماستركارد
تخضع جميع مدفوعات بطاقات الائتمان / الخصم لفحوصات التحقق من الصحة والتفويض من قبل جهة الإصدار. إذا رفض مُصدر بطاقة الائتمان / الخصم الإذن بالدفع ، فلن نكون مسؤولين عن أي تأخير أو عدم التسليم. سنلغي طلبك ونتصل بك للحصول على طريقة بديلة للدفع.
يجب أن تتطابق التفاصيل الموجودة على بطاقة الائتمان / الخصم المستخدمة لإجراء الدفع مع معلومات الهوية الدقيقة لحامل البطاقة كما هي محفوظة لدى جهة الإصدار. سيتم خصم الدفعة وتسويتها من حسابك عند الانتهاء من شحن طلبك عن طريق اكس نيهيلو. أنت تؤكد أن بطاقة الائتمان / الخصم المستخدمة هي ملكك أو أنك مفوض على وجه التحديد من قبل مالك بطاقة الائتمان / الخصم لاستخدامها.
لن يتم تخزين أي تفاصيل خاصة ببطاقات الائتمان / الخصم أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها أو تأجيرها لأي طرف ثالث باستثناء مزود خدمة بوابة الدفع عبر الإنترنت.
نحن نحرص بشكل معقول على جعل الموقع آمنًا. كن مطمئنًا إلى أن رقم بطاقتك ستتم حمايته باستخدام SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة). SSL هي تقنية أمان تقوم بتشفير تفاصيل بطاقتك وتوفر اتصالاً آمنًا بين متصفحات الإنترنت ومواقع الويب ، مما يسمح لك بنقل البيانات الخاصة عبر الإنترنت. نحن نحرص بشكل معقول ، بقدر ما في وسعنا للقيام بذلك ، للحفاظ على أمان تفاصيل طلبك والدفع ، ولكن في حالة عدم وجود إهمال من جانبنا ، لا يمكننا أن نتحمل المسؤولية عن أي خسارة قد تتعرض لها إذا يقوم طرف ثالث بشراء وصول غير مصرح به إلى أي بيانات تقدمها عند الوصول إلى الموقع أو الطلب منه.
التوصيل
اكس نيهيلو يسلم إلى الإمارات العربية المتحدة.
سوف يقوم اكس نيهيلو بتوصيل طلبك إلى العنوان المحدد في طلبك.
قد لا يتم شحن الطلبات إلى P.O. مربعات ، عناوين AFO / FPO أو إلى أي عنوان خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.
ستقوم اكس نيهيلو بتسليم الطلب في غضون يومين (2) إلى ثلاثة (3) أيام عمل.
التوصيل مجاني مع الشحن العادي
* التسليم في اليوم التالي غير متاح حتى إشعار آخر ، ونحن نعمل على استعادة هذا الأمر قريبًا
بالنسبة إلى الإمارات والمناطق النائية الأخرى ، ندعوك للتحقق مما إذا كان التسليم إلى موقعك متاحًا عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء customercare@ex-nihilo-paris.ae
سياسة الإلغاء والإرجاع والاستبدال
انها نية اكس نيهيلو لإرضاء عملائها.
لا عودة و / أو سياسة عدم الاستبدال: يرجى ملاحظة أنه لا يمكننا تقديم عمليات الاستبدال أو المرتجعات على أي منتجات مفتوحة أو مستخدمة.
في وقت التسليم ، يمكنك رفض الطلب بالكامل وإعادته بالكامل.
يرجى ملاحظة أننا لا نقدم أي استرداد ، ولكننا سنقدم بكل سرور استبدالًا لأي منتج غير مفتوح تم شراؤه على الموقع الإلكتروني يتم إرجاعه خلال 14 يومًا من تاريخ الشراء ، في أي متجر من متاجر اكس نيهيلو في الإمارات العربية المتحدة فقط. يجب أن تكون جميع العناصر مصحوبة بنسخة من الإيصال الأصلي وبحالة غير مفتوحة وقابلة للبيع. لا يمكننا قبول أي عودة بالبريد.
تخضع جميع المنتجات للرقابة على الجودة والتحقق من وجود أي عيوب قبل إرسالها إليك. إذا تلقيت منتجًا به خلل ، فيرجى الاتصال بنا على الفور.
يتم تصنيف المنتجات على أنها معيبة إذا تم استلامها تالفة ، أو عندما يظهر تقصير مخفي في التصنيع خلال 14 شهرًا من تاريخ الشراء. يرجى ملاحظة أن المنتجات التي تعرضت للتلف نتيجة البلى أو الإهمال أو سوء الاستخدام أو الصيانة غير الصحيحة أو أسباب أخرى تُعزى إليك لا تعتبر معيبة.
فيما يتعلق بالمنتجات المعيبة ، سيكون لديك الخيارات التالية ، في متاجر اكس نيهيلوفي الإمارات العربية المتحدة فقط:
- لاستبدال المنتج ، أو
- لطلب إصلاح المنتج ، إذا كان هذا الخيار متاحًا فيما يتعلق بالمنتج المعيب ، أو
- لاسترداد كامل المبلغ فيما يتعلق بالمنتج المعيب.
سيتم رد جميع الأموال من خلال الطريقة التي تم استلام الدفع بها. إذا تم السداد الأولي عن طريق بطاقة الائتمان / الخصم ، فسنقوم بإعادة اعتماد بطاقة الائتمان / الخصم الخاصة بك في غضون (14) يومًا.
مسؤولية المنتجات
من خلال شراء المنتجات من خلال موقعنا الإلكتروني ، فإنك تقر وتوافق على أن اكس نيهيلو لا تتحمل أي مسؤولية عن المنتج باستثناء ما هو موصوف في الفقرات السابقة فيما يتعلق بإعادة المنتجات وتبادلها أو استرداد / إضافة السعر المدفوع ، وأن المسؤولية الكاملة عن المنتجات تقع على عاتق المصنع. توجد شروط مسؤولية الشركة المصنعة عن المنتج في عبوة المنتج أو في الإشعار المصاحب للمنتجات.
الممتلكات الفكرية
جميع حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والأسماء التجارية والمظهر التجاري والتصميمات و "الشكل والمظهر" للموقع الإلكتروني والملكية الفكرية والمواد الأخرى والحقوق المتعلقة بالموقع الإلكتروني والمتعلقة به بما في ذلك البرامج وجميع HTML والرموز الأخرى الموجودة في الموقع والصفحة الرؤوس ، الصور ، النصوص ، الرسوم التوضيحية ، التنسيقات ، الشعارات ، التصميمات ، الأيقونات ، الصور ، البرامج ، المقاطع الموسيقية أو التنزيلات ومقاطع الفيديو (مجتمعة ، "IP") يجب أن تظل في جميع الأوقات مملوكة لـ اكس نيهيلو و / أو ملك لأصحابها ، وتحميها دولة الإمارات العربية المتحدة وقوانين العلامات التجارية وحقوق النشر الدولية. يجوز لك الوصول إلى عنوان IP وجميع المواد الأخرى المعروضة على موقعنا الإلكتروني وعرضها وتنزيلها وطباعتها لاستخدامك الشخصي غير التجاري فقط كما هو مصرح به صراحةً من قبل اكس نيهيلو و / أو المرخصين التابعين لجهات خارجية بشرط أنك (1) لا تقم بتعديل أو تغيير IP بأي شكل من الأشكال ؛ و (2) لا توفر الملكية الفكرية أو تتيحها لأي طرف ثالث بطريقة تجارية. لن تحصل على أي حقوق طبع ونشر أو علامة تجارية أو حقوق ملكية أخرى على الإطلاق في الملكية الفكرية. لا يتم نقل أي ترخيص أو حق أو ملكية أو مصلحة في أي مواد أو برامج إليك نتيجة استخدامك للموقع الإلكتروني أو وصولك إلى عنوان IP أو عرضه أو تنزيله أو طباعته. لا يجوز لك إعادة إنتاج (باستثناء ما هو مذكور أعلاه) أو نشر أو نقل أو توزيع أو عرض أو تعديل أو إنشاء أعمال مشتقة من أو بيع أو المشاركة في أي بيع أو استغلال بأي شكل من الأشكال ، كليًا أو جزئيًا ، لأي من IP أو موقعنا. لا يجوز استخدام عنوان IP إلا كمورد للتسوق. يُحظر تمامًا أي استخدام آخر ، بما في ذلك إعادة إنتاج عنوان IP أو تعديله أو توزيعه أو نقله أو إعادة نشره أو عرضه أو أداءه.
اكس نيهيلو هو المالك الحصري أو المرخص له لـ IP (حسب الاقتضاء) وهو المرخص له الحصري https://ex-nihilo-paris.ae/ اسم المجال.
المحتوى
لا تقدم اكس نيهيلو أي ضمان فيما يتعلق بدقة المحتوى الموجود على موقع الويب ، كما أنها لا تضمن أن هذا المحتوى خالٍ من الأخطاء أو موثوق به أو أن استخدامك للمحتوى لن ينتهك حقوق الأطراف الثالثة. لا تضمن اكس نيهيلو أن الجوانب الوظيفية للموقع أو محتواه ستكون خالية من الأخطاء أو أن موقع الويب أو محتواه أو الخادم الذي يتيحه خالٍ من الفيروسات أو المكونات الضارة الأخرى. إذا أدى استخدامك لنفس الشيء إلى أي ضرر أو الحاجة إلى خدمة أو استبدال الممتلكات أو المواد أو المعدات أو البيانات ، فإن اكس نيهيلو ليست مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن هذه التكاليف. لا تقدم اكس نيهيلو أي ضمان فيما يتعلق بمحتوى موقع الويب أو برامجه أو نصه أو تنزيلاته أو رسوماته أو روابطه أو أي نتائج ناتجة عن استخدام موقع الويب وأنت تتحمل كامل مخاطر اكتمال أو دقة أو فائدة أي محتوى على هذا الموقع. تحتفظ اكس نيهيلو بالحق في سحب أي محتوى من الموقع في أي وقت ولأي سبب. قد تكون الإزالة فورية وبدون سابق إنذار. أنت تؤكد أن اكس نيهيلو ليست مسؤولة تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي انسحاب من هذا القبيل.
نسعى لتقديم وصف دقيق للمنتجات على موقعنا الإلكتروني وعرض ألوان المنتجات بأكبر قدر ممكن من الدقة. لا يمكننا ضمان دقة عرض شاشتك لأي لون.
الآراء الشخصية للمصممين والعلامات الذين نبيع منتجاتهم ، أو أي طرف ثالث نرتبط به هي آراء خاصة بهم ولا تعكس بالضرورة آراء اكس نيهيلو ولا نتحمل أي مسؤولية عن أي من هذه الآراء المعبر عنها في أي وسيلة إعلامية.
التعويض
أنت توافق ، بناءً على طلبنا ، على الدفاع عن اكس نيهيلو والشركات التابعة لها وتعويضها وإبعاد الضرر عنها ، بما في ذلك مسؤوليهم ومديريهم ووكلائهم ومورديهم ومرخصيهم من وضد أي وجميع المطالبات والأضرار والتكاليف والنفقات ، بما في ذلك المحامين. الرسوم ، الناشئة عن أو المتعلقة باستخدامك للموقع ، أي خرق من جانبك لهذه الشروط والأحكام أو الاستخدام من قبل أي شخص آخر يدخل إلى الموقع باستخدام حساب الإنترنت الخاص بك. تحتفظ اكس نيهيلو بالحق ، على نفقتنا الخاصة ، في تولي السيطرة الحصرية على أي مسألة خاضعة بخلاف ذلك للتعويض من قبلك بموجب هذه الاتفاقية ، وسيظل هذا الحق والتعويض ساريًا على هذه الشروط والأحكام واستخدامك للموقع.
التوفر
أنت تقر بأنه (1) من المستحيل تقنيًا أن يتم توفير الموقع الإلكتروني خالٍ من التقصير وأن اكس نيهيلو لا يمكنه تحمل أي مسؤولية عن ذلك ، (2) أن التقصير قد يؤدي إلى عدم التوفر المؤقت للموقع ، وأن (3) قد يتأثر تشغيل الموقع سلبًا بالظروف والأداء الخارجة عن سيطرة اكس نيهيلو، مثل ، على سبيل المثال ، روابط الإرسال والاتصالات بين اكس نيهيلو وبينك وبين اكس نيهيلو والأنظمة والشبكات الأخرى.
يجوز لـ اكس نيهيلو في أي وقت ، بشكل مؤقت أو دائم ، تعديل أو مقاطعة ، كل أو جزء من الموقع من أجل أداء أعمال الصيانة و / أو إجراء تحسينات و / أو تغييرات على الموقع. اكس نيهيلو ليست مسؤولة عن أي تعديل أو تعليق أو انقطاع للموقع.
إخلاء المسؤولية
يتم توفير موقعنا الإلكتروني من قبل اكس نيهيلو على أساس "كما هي" وعلى أساس "كما هو متاح". لا تقدم اكس نيهيلو أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع ، صريحة أو ضمنية ، فيما يتعلق بتشغيل موقعنا الإلكتروني أو المعلومات أو المحتوى أو المواد أو المنتجات المتضمنة في موقعنا. إلى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون المعمول به ، يتنصل اكس نيهيلو من جميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق ، والملاءمة لغرض معين ، والملاءمة والنوعية. بدون تحديد ما سبق ، تخلي شركة اكس نيهيلو مسؤوليتها عن أي وجميع الضمانات ، الصريحة أو الضمنية ، لأي بضاعة معروضة على موقعنا الإلكتروني. أنت تقر ، من خلال استخدامك للموقع ، أن استخدامك لموقعنا يكون على مسؤوليتك وحدك. لا يسري إخلاء المسؤولية هذا على أي ضمان منتج تقدمه الشركة المصنعة للمنتج. يشكل إخلاء المسؤولية هذا جزءًا أساسيًا من هذه الشروط والأحكام.
حدود المسؤولية
لا يوجد في هذه الشروط والأحكام ما يهدف إلى التأثير على حقوقك كمستهلك بموجب قوانين دولة الإمارات العربية المتحدة.
إن استخدام الموقع أو أي من الخدمات أو المنتجات المتاحة عليه هو على مسؤوليتك الخاصة ، وما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط والأحكام ، فإنك تتحمل المسؤولية الكاملة ومخاطر الخسارة الناتجة عن استخدامك للموقع أو أي من الخدمات. أو المنتجات المتوفرة عليه.
تحت أي ظرف من الظروف وبدون أي نظرية قانونية أو منصفة ، سواء في الضرر أو العقد أو المسؤولية الصارمة أو غير ذلك ، يجب أن يكون أي من شركائها التابعين أو الموظفين أو المديرين أو الموظفين مسؤولين تجاهك أو تجاهك. أو الخسائر أو الأضرار العرضية أو التبعية لأي طبيعة تنشأ عن أو تتعلق باستخدام أو عدم القدرة على استخدام الموقع ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، الأضرار الناجمة عن فقدان الأرباح ، وفقدان السمعة ، وفقدان البيانات النتائج ، أو فشل الكمبيوتر أو عطله ، حتى إذا تم إخطار الممثل المعتمد من اكس نيهيلو أو كان يجب أن يكون على علم باحتمالية حدوث مثل هذه الأضرار. وفقًا لما سبق ، لن يتحمل اكس نيهيلو بأي حال من الأحوال المسؤولية عن أي أضرار تزيد عن المبلغ الذي دفعته مقابل سعر المنتج الذي نشأت عنه المطالبة. أنت بموجبه تعفينا من أي وجميع الالتزامات والمسؤوليات والمطالبات التي تتجاوز هذا الحد.
متفرقات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إخطارك. ستكون أي تعديلات على هذه الشروط والأحكام سارية بمجرد نشرها على موقعنا. إن استمرارك في استخدام الموقع (أو أي من مواقعنا الأخرى) بعد هذا التغيير يعني موافقتك على الالتزام بالشروط والأحكام المعدلة. يرجى قراءة الشروط والأحكام والتحقق مرة أخرى في كثير من الأحيان. إذا كنت لا توافق على أي تغيير في الشروط والأحكام ، فيجب عليك التوقف فورًا عن استخدام الموقع.
تشكل هذه الشروط والأحكام الاتفاقية القانونية الكاملة بينك وبين اكس نيهيلووتحكم استخدامك للموقع وجميع الخدمات والمنتجات المتاحة عليه وتحل تمامًا محل أي اتفاقيات سابقة بينك وبين اكس نيهيلو فيما يتعلق بنفس الشيء.
أنت تقر وتوافق على أن شكل وطبيعة الخدمات قد تتغير من وقت لآخر دون إشعار مسبق لك وقد تتوقف اكس نيهيلو عن تقديم نفس (أو أي ميزات بداخلها) لك أو للمستخدمين.
أنت تدرك أن اكس نيهيلو يمنح مشغلي محركات البحث العامة الإذن باستخدام العناكب لنسخ المواد من الموقع لغرض وحيد هو إنشاء مؤشرات قابلة للبحث متاحة للجمهور للمواد وتحتفظ اكس نيهيلو بالحق في إلغاء هذه الاستثناءات إما بشكل عام أو بشكل خاص حالات.
أنت تدرك أنك المسؤول الوحيد (وأن اكس نيهيلو لا يتحمل أي مسؤولية تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن) أي خرق لالتزاماتك بموجب الشروط والأحكام وعن العواقب (بما في ذلك أي خسارة أو ضرر قد يتعرض له اكس نيهيلو) من أي خرق من هذا القبيل.
إذا لم تمارس اكس نيهيلو أو تنفذ ، أو تتأخر في ممارستها أو إنفاذها ، لأي حق أو تعويض قانوني ، فلن يعتبر هذا تنازلًا رسميًا عن حقوق اكس نيهيلو.
أنت و اكس نيهيلو متعاقدان مستقلان ، وهذه الشروط والأحكام ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم المحتوى الخاص بك أو توزيعه ، لن تؤسس ، كليًا أو جزئيًا ، أي علاقة شراكة أو مشروع مشترك أو توظيف أو امتياز أو وكالة بين أنت و اكس نيهيلو. لن يكون لأي من الطرفين سلطة إلزام الطرف الآخر أو تحمل الالتزامات نيابةً عن الطرف الآخر دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة من الطرف الآخر. لا يحق لأي طرف التصرف كوكيل أو ممثل للطرف الآخر أو لصالح أو نيابة عن الطرف الآخر بأي صفة بخلاف ما هو منصوص عليه صراحة في البنود والشروط. لا يجوز لأي طرف الإعلان عن نفسه أو تمثيله أو اعتباره (أو أي من وكلائه) يتصرف على هذا النحو أو مصرح له بالتصرف ، أو يتحمل أي مسؤولية أو التزام نيابة عن الطرف الآخر أو باسمه ، ما لم يتم النص على وجه التحديد في هذه الشروط والأحكام.
إذا تم اعتبار أي من أحكام هذه الشروط والأحكام غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ ، فلن تتأثر الشروط الأخرى لهذه الشروط والأحكام وستظل سارية المفعول والتأثير الكامل.
هذه الشروط والأحكام مستنسخة باللغتين الإنجليزية والعربية. إذا كان هناك أي تعارض بين النص الإنجليزي والنص العربي ، فإن النص الإنجليزي هو الذي يسود.
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين إمارة دبي ، الإمارات العربية المتحدة ، وتخضع جميع النزاعات الناشئة بموجب هذه الاتفاقية للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي.
اتصل بنا - رعاية العملاء
إذا كانت لديك أي أسئلة حول الشروط والأحكام أو أي جانب من جوانب طلبك ، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني customercare@ex-nihilo-paris.ae